Somos apaixonados por viagens. Como muitos, passamos uma parte significativa de nossas vidas em aviões e em quartos de hotel e sempre buscamos ideias para melhorar nossa experiência fora de casa.
Na última década, vimos empresas de merchandising digital, como Amazon e Booking.com, aproveitarem a tecnologia para oferecer a seus clientes produtos melhores, benefícios claramente comunicados, pacotes, mensagens de urgência e muito mais.
Sentimos que os hotéis ainda precisam adotar e mostrar o mesmo nível de foco, especificamente no que diz respeito à venda de serviços e produtos auxiliares, perdendo uma oportunidade única ganha-ganha para servir melhor seus hóspedes e gerar bilhões de dólares de receita.
A UpStay foi fundada para permitir que os hotéis aproveitem a grande variedade de pontos de dados disponíveis como uma oportunidade de vender produtos e serviços adicionais em todos os pontos de contato que eles têm com seus hóspedes.
Nossa missão é capacitar hotéis a construir relacionamentos mais fortes com seus hóspedes e aumentar o valor de sua marca. O objetivo da UpStay não é fazer com que um hóspede gaste mais por qualquer meio necessário. Trata-se de atingir o ponto ideal de oferecer aos hóspedes a melhor experiência possível e fornecer-lhes serviços nos quais eles ficarão felizes em gastar mais.
