Sobre

Ajudamos os hoteleiros a aprimorar as experiências de seus hóspedes, ao mesmo tempo em que oferecemos um upgrade em seus resultados financeiros.

Somos apaixonados por viagens. Como muitos, passamos uma parte significativa de nossas vidas em aviões e em quartos de hotel e sempre buscamos ideias para melhorar nossa experiência fora de casa.

Na última década, vimos empresas de merchandising digital, como Amazon e Booking.com, aproveitarem a tecnologia para oferecer a seus clientes produtos melhores, benefícios claramente comunicados, pacotes, mensagens de urgência e muito mais.

Sentimos que os hotéis ainda precisam adotar e mostrar o mesmo nível de foco, especificamente no que diz respeito à venda de serviços e produtos auxiliares, perdendo uma oportunidade única ganha-ganha para servir melhor seus hóspedes e gerar bilhões de dólares de receita.

A UpStay foi fundada para permitir que os hotéis aproveitem a grande variedade de pontos de dados disponíveis como uma oportunidade de vender produtos e serviços adicionais em todos os pontos de contato que eles têm com seus hóspedes.

Nossa missão é capacitar hotéis a construir relacionamentos mais fortes com seus hóspedes e aumentar o valor de sua marca. O objetivo da UpStay não é fazer com que um hóspede gaste mais por qualquer meio necessário. Trata-se de atingir o ponto ideal de oferecer aos hóspedes a melhor experiência possível e fornecer-lhes serviços nos quais eles ficarão felizes em gastar mais.

  • Opera em mais de 30 países
  • Processou mais de 500.000 reservas
  • Efetuou o upgrade de mais de 70.000 reservas
  • Suporta 17 idiomas
  • Integração 2-way com mais de 30 fornecedores de PMS, motores de reserva e channel managers
  • Tem a confiança de algumas das maiores redes da Europa
  • Atende alguns dos melhores hotéis independentes do mundo
  • Pontuação NPS média de 9,1

Tzafrir Blonder

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CEO

David Rappaport

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Design & Product

Ishay Green

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Advisor

Omry Litvak

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Advisor

Patricia Alonso

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CMO

Mor Zloof

CTO

Yonatan Darchi

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Senior Developer

Maína Pietrobelli

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Director of Business Development - LATAM

Dor Krubiner

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Advisor

Shiri Malki

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CFO

Arielle Gibson

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Account Manager

Max Saltzman

Customer Success Manager

Nikos Giokas

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Business Development Manager, Greece & Cyprus

Patricia Capitan

Social Media & Content Manager

Bar Dahan

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Software Developer

Lucca

Dog of the Year

Moty Douek

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Full-Stack Developer

Ashley Wolberger

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Customer Success Manager