O Grupo Hoteleiro Fattal procurou uma solução que pudesse garantir um desempenho consistentemente alto de upselling sem levar a situações de overbooking – quando os upgrades de quarto são oferecidos gratuitamente. Para atingir esse objetivo, evitando riscos potenciais, a empresa desejava notavelmente a adoção de uma tecnologia robusta que promovesse apenas as ofertas que um hotel tem disponível para fornecer em seu estoque.