FAQs

Sì. Trattiamo i dati personali dei tuoi ospiti nel rigoroso rispetto del GDPR e della tua Informativa sulla privacy. Tu rimarrai il Titolare del trattamento dei dati e avrai quindi il pieno controllo su tutti i dati che ci invierai. In qualità di Responsabile del trattamento dei dati, elaboriamo i dati esclusivamente in base alle tue istruzioni. Ti aiutiamo ad elaborare la prenotazione per la quale hai già ottenuto il consenso dell’ospite. Tutti i dati personali vengono criptati e cancellati non appena l’ospite effettua il check in/out dell’hotel.

Sì. Con UpStay, l’impegno di tutti gli ospiti rifletterà il tuo marchio e la tua voce attraverso un’esperienza senza problemi in tutto il tuo ambiente.

L’Intelligent targeting e i motori di decisione intelligenti di UpStay assicurano entrate accessorie incrementali non diluitive e forniscono i migliori risultati della categoria. UpStay coinvolge gli ospiti su un chiaro elemento di difficoltà e di chiamata all’azione, utilizza i dati e implementa il Machine Learning per aumentare costantemente le conversioni attraverso messaggistica dinamica, impaginazione, prezzi e tempistica.

UpStay è stato progettato per integrarsi rapidamente con qualsiasi tipo di PMS e motore di prenotazione. Attualmente si è integrato con diversi fornitori leader del settore e ne aggiunge costantemente altri. Il processo di UpStay è completamente automatico e non richiede alcun intervento o formazione del personale dell’hotel. Contattaci per richiedere informazioni sull’integrazione con i tuoi hotel.

Addebita all’hotel una commissione sui ricavi di up-selling generati dagli ospiti.