No importa si eres un profesional con experiencia en ingresos hoteleros, o si acabas de iniciarte en el mundo de la gestión hotelera. Siempre hay lugar para aprender más, volverse más competente y mejorar tus habilidades.
Si quieres entrar a la industria hotelera, aprender los conceptos básicos sobre gestión de ingresos hoteleros, previsión y estrategias de gestión y marketing turístico, esta es una de las mejores formas de encontrar tu camino dentro de esta industria tan competitiva.
En Internet puedes encontrar innumerables programas de certificación y cursos de revenue management. Sin embargo, puede ser difícil decidir cuál es el curso que mejor se ajusta a tus necesidades. De hecho, tomar la decisión equivocada puede hacerte perder tiempo y dinero.
Por suerte, hemos creado una lista de los mejores cursos de revenue management gratuitos y de pago de la industria. Si deseas convertirte en un experto en el negocio hotelero, te recomendamos echar un vistazo a alguno de estos cursos. ¡Vamos a conocerlos!
📋 Table of Contents
Cursos de gestión hotelera de pago
HSMAI Academy
La Hospitality Sales & Marketing Association International (HSMAI) es la organización líder en marketing, ingresos y ventas hoteleras en la industria. Al reunir a más de 7.000 miembros de todo el mundo, HSMAI es una opción perfecta para los profesionales hoteleros que buscan obtener más experiencia, conocimientos y herramientas para optimizar los ingresos, desarrollar estrategias de marketing y aumentar ventas.
Sus cursos online están diseñados para abordar las necesidades de hoteleros, propietarios de hoteles, gerentes, etc. Además, HSMAI Academy ofrece cursos individuales que permiten a sus miembros aprender sobre temas específicos relacionados con la gestión hotelera. Esto permite adquirir experiencia práctica en administración de ingresos.
Lo mejor de HSMAI Academy es su opción de un paquete de 10 cursos que cubre todos los temas fundamentales y que permite obtener un Certificado en revenue management. Además, también puedes convertirte en un ejecutivo de revenue management certificado (CRME, por sus siglas en inglés) a un precio muy asequible completando un examen de credenciales.
Cómo unirse al curso
Para obtener la certificación en revenue management hoteleros, los solicitantes deben completar estos pasos:
- Solicitud: Demuestra tu elegibilidad completando la solicitud de CRME y obtén acceso a un examen en línea que cubre las principales funciones de revenue management. Una vez aprobado por HSMAI Academy, puedes realizar el examen en línea.
- Pago: Una vez que HSMAI acepta tu solicitud, puedes proceder a pagar la certificación.
- Inicio: Al recibir tu pago, la academia te enviará una copia digital del tema del curso: “The Evolving Dynamics of Revenue Management” (o “La dinámica en evolución del revenue management”).
- Examen: Puedes inscribirte en el examen en línea al finalizar el curso.
- Certificación: Aprueba el examen y recibe tu certificación CRME.
Precios
- Miembros de HSMAI: $450.
- No miembros: $625.
Los residentes de Medio Oriente y Asia Pacífico pueden contar con un bono que les permite obtener un año de membresía HSMAI gratis, esto al pagar la tarifa de no miembro.
Cosas que nos gustan de este curso
- Los cursos están en la Junta Asesora de Ingresos de HSMAI.
- Los cursos individuales permiten a los miembros concentrarse en temas específicos.
- Tomar cursos individuales es más económico.
- El paquete de 10 cursos permite recibir un Certificado en revenue management.
- Certificación CRME.
- Un año de membresía gratuita de HSMAI para residentes de Medio Oriente y Asia Pacífico.
Cosas que no nos gustan de este curso
- Necesitas experiencia en revenue management para calificar para el examen de CRME.
- Solo tienes 12 meses para hacer el examen en línea desde el momento en que se aprueba su solicitud.
eCornell
La Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell es una de las escuelas hoteleras más conocidas del mundo. También es un centro que facilita conexiones a través de la industria hotelera, también a nivel de investigación y enseñanza.
eCornell ofrece los mejores cursos de revenue management hotelero, estructurados en torno a ejemplos de casos más relevantes que abarcan temas como:
- Introducción al Hotel Revenue Management (HRM).
- Previsión y controles de disponibilidad en HRM.
- Estrategia de precios y distribución.
- Prácticas de overbooking.
- Estrategias avanzadas de precios y demanda de HRM.
- Segmentación y optimización de precios.
- Estimular la demanda incremental.
- Revenue Management 360.
Al completar cualquiera de sus tres cursos de HRM (HRM, Advanced HRM o Revenue Management 360), recibirás un certificado que puedes usar en cualquier parte del mundo. Vale señalar que los dos primeros programas incluyen cinco cursos de dos semanas, mientras que Revenue Management 360 consta de 18 cursos de dos semanas cada uno.
Cómo unirse al curso
Los programas de eCornell no implican requisitos o requisitos previos específicos. Si deseas inscribirte online en los cursos de eCornell HRM, sigue estos pasos:
- Navega por el catálogo de certificados profesionales.
- Presiona el botón “Enroll” (Inscribirse) y elige tu opción de pago: pagos mensuales o completos.
- Sigue las instrucciones para completar tu pago.
- Envía tu solicitud.
- Finaliza tu pago para completar tu solicitud y unirte al curso.
Los cursos de revenue management hotelero de eCornell comienzan cada dos semanas y suelen durar hasta tres meses.
Precios
- Curso de Hotel Revenue Management (HRM): $3.600.
- Gestión de recursos humanos avanzada (Advanced HRM): $ 3.600.
- Revenue Management 360: $7.900.
Cosas que nos gustan de este curso
- Los cursos de 2 semanas son fáciles de completar.
- 5-7 horas por semana de esfuerzo de aprendizaje.
- Formato online para facilitar el acceso.
- Cada curso abarca temas fundamentales en HRM.
- Conocimiento procesable que puede aplicar en la vida real.
- No hay requisitos específicos para unirse a los programas de certificación.
Cosas que no nos gustan de este curso
- Los precios son caros en comparación con otros cursos en el mercado..
- No hay opción de tomar cursos individuales.
- Los cursos solo se imparten en inglés.
École Hôteliere de Lausanne
Clasificada por QS World University Ranking y CEO World Ranking como la escuela líder en gestión hotelera y de ocio, EHL es considerada por la mayoría de los expertos en gestión hotelera como una de las mejores facultades del mundo. De hecho, sus títulos son aceptados en todo el mundo.
Esta escuela ofrece oportunidades fantásticas para todos los que están interesados en explorar el mundo del revenue management en línea. Además de su reputación de ser la mejor escuela de hotelería del planeta, EHL tiene una amplia gama de cursos con certificados en línea para aprovechar. En concreto, ofrecen tres cursos de cinco semanas:
- Revenue management para líderes del mercado.
- Estrategia de distribución de alto rendimiento.
- Estrategias exitosas de marketing electrónico hotelero y redes sociales.
Los solicitantes recibirán un programa semanal con las actividades del curso. El costo de cada curso es de 2.200 francos suizos. Aparte, existe la opción de solicitar los tres cursos comprando el módulo Driving Hotel Revenues (5.940 francos suizos) y así ahorrar algo de dinero.
Cómo unirse al curso
Si deseas unirte a cualquiera de los tres cursos, hay tres pasos de inscripción a seguir:
- Admisión: Selecciona el curso que deseas tomar e indica tu información personal. Para unirte a cualquiera de los tres cursos no hacen falta requisitos de admisión adicionales.
- Pago: EHL acepta pagos mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta de crédito.
- Fecha límite: Tan pronto se procesa tu pago, puede comenzar a tomar el curso.
En cuanto a las próximas admisiones, estas varían según el curso:
- Revenue management para líderes del mercado: 9 de mayo de 2022 y 10 de octubre de 2022.
- Estrategia de distribución de alto rendimiento: 5 de septiembre de 2022.
- Estrategias exitosas de marketing electrónico hotelero y redes sociales: 13 de junio de 2022 y 14 de noviembre de 2022.
- Módulo Driving Hotel Revenues: 5 de septiembre de 2022.
EHL acepta inscripciones tardías, pero debes tener en cuenta que toma de 1 a 2 días hábiles procesar la información de admisión.
Precios
- Revenue management para líderes del mercado: 2200 francos suizos.
- Estrategia de distribución de alto rendimiento: 2200 francos suizos.
- Exitosas estrategias de e-marketing hotelero y redes sociales: 2.200 francos suizos.
- Módulo de impulso de ingresos hoteleros (Driving Hotel Revenues): 5.940 francos suizos.
Cosas que nos gustan de este curso
- Cada solicitante recibe un Certificado de Logro entregado por EHL.
- Todos los cursos requieren 8 horas de esfuerzo por semana.
- Los solicitantes obtienen acceso a cursos en línea en cualquier lugar y en cualquier momento.
- Cada curso se divide en un programa de 5 semanas que es muy fácil de seguir.
- Los cursos brindan información valiosa sobre la previsión de la demanda futura, la generación de ingresos, las tendencias clave de revenue management, etc.
- El módulo Driving Hotel Revenues permite a los solicitantes acceder a tres cursos diferentes y ahorrar dinero en el proceso.
Cosas que no nos gustan de este curso
- Los cursos solo están disponibles en inglés.
Cursos gratuitos de revenue management hotelero
Fundamentos de Revenue Management
Este curso está organizado por un equipo de expertos en revenue management, además de profesionales y líderes experimentados tanto en la práctica como en la teoría. Haciendo este curso, aprenderás las mejores técnicas basadas en análisis para ayudar a hacer predicciones precisas sobre el comportamiento del consumidor en el mercado hotelero.
Además, el curso te brindará información sobre las mejores prácticas en la industria con respecto a la previsión de ingresos, ayuda con estrategias de optimización de ganancias y el conocimiento para desarrollar tus propias estrategias y soluciones de ingresos poderosas. Así, tus habilidades de revenue management sean más competitivas y prácticas que nunca.
Al completar el curso, habrás adquirido habilidades como análisis de segmentación, técnicas de pronóstico, desarrollo de soluciones de revenue management y metodología avanzada de fijación de precios.
Cómo unirse al curso
Para unirte al curso “Fundamentos de revenue management”, todo lo que debes hacer es registrarte indicando tu nombre y una dirección de correo electrónico válida. Es gratis, y puedes unirte también usando tu cuenta de Google o Facebook. O bien, puedes crear una cuenta de Coursera para obtener acceso al curso.
Cosas que nos gustan de este curso
- Plazos flexibles.
- Certificado compartible.
- Acceso a los cursos en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Cursos disponibles en otros idiomas.
- Más de 11 horas de información de expertos.
- Acceso a una plataforma de aprendizaje gratuita (Coursera).
Cosas que no nos gustan de este curso
El curso solo es gratuito si tomas el modo de auditoría. Sin embargo, si deseas obtener un certificado y obtener acceso a las tareas mejor calificadas, tendrás que pagar por ello.
Varias Lecciones de Gestión Hotelera
Alojados en Typsy, una de las mejores plataformas de aprendizaje en línea en Internet, estos cursos están diseñados específicamente para empresas hoteleras y gerentes de hoteles.
Aunque requiere una membresía paga, Typsy brinda a los hoteleros las mejores lecciones de revenue management para tomar cuando lo deseen de forma gratuita. La plataforma ofrece varios temas que van desde los estándares de higiene y limpieza de COVID-19 hasta la inclusión y diversidad de los profesionales de la hospitalidad.
Sin embargo, el curso más interesante que ofrece Typsy es el de Fundamentos de Revenue management hotelero. Dicho curso incluye 11 lecciones, divididas en 51 minutos de valioso material fáctico, y está destinado a gerentes de nivel medio y equipos de ingresos. Además, te ayudará a desarrollar habilidades personales y profesionales en revenue management.
Cómo unirse al curso
Para unirte al curso en Typsy, solo tienes que elegir un plan en su plataforma que se adapte a tus necesidades. Tienes tres opciones:
- Plan individual.
- Plan de negocios.
- Plan académico.
Los tres planes están disponibles de forma gratuita, pero con opciones limitadas. Debido a que todas las lecciones en video están en línea, puede unirte en cualquier momento que desees.
Cosas que nos gustan de este curso
- Una gran variedad de cursos de gestión hotelera de primer nivel impartidos por profesionales y expertos.
- Gran cantidad de material valioso disponible de forma gratuita.
- Puedes unirte a cualquier curso en cualquier momento.
- Cada curso se divide en lecciones, facilitando la distribución del conocimiento.
- Los cursos brindan conocimiento real, práctico y procesable.
- Las lecciones duran hasta 6 minutos, lo que las hace más fáciles de absorber.
- Cada plan pago incluye una opción gratuita.
Cosas que no nos gustan de este curso
Aunque la plataforma permite ver múltiples lecciones en video de forma gratuita, debes convertirte en miembro pago para obtener acceso a los cursos. Si no pagas, solo puedes ver vistas previas.
Gestión Hotelera: Especialización en Distribución, Ingresos y Gestión de la Demanda
Este completo curso en línea fue creado por la Essec Business School, y lo ofrece Coursera. Está destinado a proporcionar a los solicitantes conocimientos sobre distribución, ingresos y gestión de la demanda en la industria hotelera.
Se trata de un programa de especialización completo que incluye tres cursos diferentes y que tarda unos tres meses en completarse. Este programa es completamente gratuito y aborda los problemas más comunes relacionados con la gestión de la demanda e ingresos y la distribución de ingresos en la industria hotelera.
Estos cursos gratuitos cubren muchos temas relacionados con las estrategias que los hoteles pueden tomar para seguir siendo relevantes y competitivos, incluidas las estrategias de gestión hotelera y revenue management. Al completarlos, recibirás un certificado digital de finalización. Sin embargo, si deseas imprimir el certificado, deberá comprarlo.
Este también es un programa de curso en línea bastante complejo que incluye toda la especialización, lo que lo hace perfecto para aquellos que desean profundizar en la industria.
Si no deseas pagar el certificado, aún puede tomar el curso en modo de auditoría de forma gratuita. Los estudiantes calificados también pueden recibir ayuda financiera de Coursera para permitirles obtener sus certificados.
Cómo unirse al curso
Dado que este es un curso en línea, puede acceder a él en cualquier momento y desde cualquier lugar en la mayoría de los dispositivos. El único requisito necesario es enviar el formulario de solicitud. Tras hacer esto, recibirás un correo de acceso con un enlace de inicio de sesión para acceder al curso.
Cosas que nos gustan de este curso
- Es un curso gratuito.
- Brinda información valiosa sobre gestión hotelera, generación de ingresos, gestión y distribución, gestión de la demanda, etc.
- Formulario de solicitud fácil de llenar.
- Disponible en la mayoría de los dispositivos.
- Subtítulos disponibles en 8 idiomas extranjeros.
- Registro sencillo.
- Lecciones fáciles de seguir.
- Certificado compartible.
Cosas que no nos gustan de este curso
Aunque el curso es gratuito, debes pagar por un enlace para recibir un certificado digital.
Conclusión
Si bien estamos seguros de que hay muchos cursos y programas de licenciatura con certificados pagos en Internet, nunca debes subestimar el poder del conocimiento gratuito. Sin importar qué decidas, creemos sinceramente que estos cursos te ayudarán a darle un verdadero impulso a tu carrera en administración hotelera.
